Noticias y Novedades sobre Cartelería Digital

Información del sector Signage en un sólo lugar

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Una de las principales ventajas de los Menu Boards digitales de LG es su capacidad para actualizar el contenido en tiempo real. Los restaurantes pueden cambiar los menús, precios y promociones de manera instantánea, adaptándose rápidamente a las demandas del mercado o a eventos especiales. Esta flexibilidad no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también mantiene a los clientes informados y atraídos por las últimas ofertas.

En el contexto actual, los servicios de Take Away han cobrado una importancia crucial. Los Menu Boards de LG, combinados con pantallas LED de exterior, facilitan la gestión de estos servicios al proporcionar información clara y visible sobre los menús y procedimientos de pedido. Los clientes pueden ver fácilmente las opciones disponibles mientras esperan en sus vehículos o en fila, lo que agiliza el proceso de pedido y reduce los tiempos de espera.

Los Menu Boards digitales de LG mejoran significativamente la experiencia del cliente. Las pantallas interactivas permiten a los clientes explorar el menú de manera detallada, ver imágenes de los platos y obtener información nutricional, lo que ayuda a tomar decisiones informadas. Esta interactividad y personalización hacen que la experiencia de compra sea más atractiva y satisfactoria.

Las pantallas LED de exterior de LG no solo sirven para mostrar menús, sino que también son una excelente plataforma para campañas de marketing. Los restaurantes pueden utilizar estas pantallas para promocionar eventos especiales, nuevas ofertas o programas de fidelización, atrayendo así a más clientes y aumentando la lealtad de los existentes. La capacidad de mostrar contenido dinámico y atractivo ayuda a captar la atención y mantener el interés de los clientes.

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En el competitivo mundo de los negocios, destacar y captar la atención de los clientes es crucial. Los exhibidores multimedia dentro de su local pueden proporcionar resultados significativos en términos de impacto y posicionamiento de su marca.

A continuación, exploramos los grandes beneficios de utilizar esta innovadora tecnología.

Actualización Continua y sin Rediseños

Una de las principales ventajas de los exhibidores multimedia es la capacidad de utilizar información estructurada de su negocio para mantener su contenido actualizado sin necesidad de rediseñarlo. Esto significa que puede modificar precios, productos, promociones y condiciones de venta en línea, eliminando la necesidad de reimprimir publicidad gráfica. Este enfoque no solo ahorra tiempo y costos, sino que también asegura que su información siempre sea precisa y relevante.

Contenido Dinámico y Eficiencia en el Mercado

El contenido multimedia con datos dinámicos es la solución ideal para lograr un tiempo cero al mercado en sus comunicaciones publicitarias. Al tomar las variables de marketing directamente de las bases de datos informáticas corporativas, se eliminan los errores asociados con la impresión y comunicación de estas variables. Esto asegura que su publicidad siempre esté alineada con sus objetivos comerciales y sea precisa.

Interactividad y Experiencia del Cliente

Mediante el uso de mesas interactivas, exhibidores multimedia y superficies táctiles, puede ofrecer a sus clientes una experiencia autogestionada e inmersiva. Los clientes pueden navegar, jugar y familiarizarse con sus productos y servicios de manera interactiva. Juegos, trivias, catálogos multimedia y espacios de experiencia son solo algunas de las situaciones que puede crear para su público. Esta interactividad no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también fomenta una mayor participación y retención de información.

Visualización de Productos en Alta Definición

Con los exhibidores multimedia, ya no es necesario tener muestras físicas de los productos comercializados. A través de imágenes y videos de alta definición (Full HD o 4K), sus clientes pueden experimentar virtualmente sus productos. Esto permite mostrar características, situaciones y experiencias con sus productos de manera atractiva y detallada, tal como desea que su cliente lo perciba. El límite ahora es su creatividad.

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En un entorno empresarial competitivo, mantener a los empleados comprometidos es crucial para el éxito organizacional. Las pantallas de digital signage de LG ofrecen una solución innovadora y efectiva para aumentar el compromiso de los empleados, mejorando la comunicación interna y creando un entorno de trabajo más dinámico y motivador.

Comunicación Clara y Eficiente

Una de las mayores ventajas de las pantallas de digital signage de LG es la capacidad de transmitir información de manera clara y eficiente. En lugar de depender de correos electrónicos que pueden pasar desapercibidos, las pantallas pueden mostrar mensajes importantes, anuncios y recordatorios en tiempo real. Esto asegura que todos los empleados estén al tanto de las últimas noticias y actualizaciones, fomentando una cultura de transparencia y comunicación abierta.

Fomento del Reconocimiento y la Motivación

El reconocimiento de los empleados es un factor clave para mantener alta la moral y la motivación. Con las pantallas de digital signage de LG, las empresas pueden destacar los logros de los empleados, celebrar hitos y reconocer públicamente el buen desempeño. Esta visibilidad no solo refuerza el comportamiento positivo, sino que también motiva a otros empleados a esforzarse más para recibir el mismo reconocimiento.

Capacitación y Desarrollo Continuo

La capacitación y el desarrollo continuo son esenciales para el crecimiento profesional de los empleados y el éxito a largo plazo de la empresa. Las pantallas de digital signage de LG pueden utilizarse para mostrar contenido educativo y de capacitación, desde tutoriales y videos instructivos hasta sesiones de formación en vivo. Esta accesibilidad constante a materiales de aprendizaje ayuda a los empleados a mejorar sus habilidades y mantenerse actualizados con las mejores prácticas de la industria.

Promoción de la Cultura Corporativa

Las pantallas de digital signage de LG también son una herramienta poderosa para promover la cultura corporativa. Mostrar los valores de la empresa, historias de éxito, eventos internos y actividades de equipo ayuda a fortalecer el sentido de pertenencia y unidad entre los empleados. Una cultura corporativa fuerte y visible puede aumentar el compromiso y la satisfacción laboral, reduciendo la rotación de personal.

Facilitar la Colaboración

La colaboración es fundamental para el éxito de cualquier equipo. Las pantallas de digital signage de LG pueden utilizarse para mostrar calendarios de equipo, horarios de reuniones y proyectos en curso, facilitando la coordinación y colaboración entre los empleados. La visibilidad de los objetivos comunes y los progresos alcanzados fomenta un espíritu de equipo y una mayor cooperación.

Flexibilidad y Personalización

Las pantallas de digital signage de LG ofrecen una gran flexibilidad y personalización en la presentación del contenido. Las empresas pueden adaptar los mensajes y las visualizaciones según las necesidades específicas de cada departamento o equipo. Esta personalización asegura que la información relevante llegue a las personas adecuadas, aumentando su efectividad y relevancia.

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En Pro Signage, nos comprometemos a ofrecer un servicio integral que abarca desde la instalación inicial hasta el soporte y mantenimiento post venta de nuestros productos y soluciones.

Entendemos que la continuidad y el correcto funcionamiento de la cartelería digital son fundamentales para el éxito de cualquier estrategia de comunicación multimedia. Por ello, hemos desarrollado un robusto servicio de soporte post venta que asegura la operatividad y funcionalidad de nuestras plataformas y equipos.

Servicios de Soporte Post Venta

Pro Signage ofrece servicios de soporte post venta que cubren tanto la operación funcional de la plataforma de gestión de contenidos como el correcto funcionamiento de los equipos provistos. Nuestra meta es garantizar que nuestros clientes puedan disfrutar de un servicio sin interrupciones y con el máximo rendimiento.

SLA (Service Level Agreement)

Para asegurar una atención rápida y eficiente, Pro Signage trabaja bajo un SLA (Service Level Agreement), que estipula tiempos de respuesta acordados según la criticidad de los equipos y servicios.

Nuestro SLA contempla varias opciones para adaptarse a las necesidades específicas de nuestros clientes:

  • 24 horas, los 365 días del año: Para aquellos equipos y servicios críticos que requieren una atención inmediata y continua.
  • Next Business Day: Garantizamos la respuesta al siguiente día hábil, ideal para situaciones que, aunque urgentes, no son críticas.
  • 48 horas: Una opción adecuada para equipos y servicios que no requieran una intervención inmediata pero sí pronta.
  • Estos tiempos de respuesta son válidos tanto para el ámbito metropolitano como para todo el territorio nacional, asegurando que nuestros clientes reciban la misma calidad de servicio sin importar su ubicación.

En Pro Signage, nos enorgullece ser el único Service Oficial de LG para B2B con certificación del fabricante para este tipo de servicios. Esto nos permite ofrecer la Garantía Oficial de los equipos provistos, asegurando que cualquier intervención o mantenimiento se realice con piezas originales y siguiendo los estándares más altos de calidad.

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En Pro Signage, nos dedicamos a proveer soluciones innovadoras y eficaces para gestionar la estrategia de comunicación de contenido multimedia de nuestros clientes.

Utilizando herramientas de las principales marcas internacionales, ayudamos a nuestros clientes a maximizar el impacto de su cartelería digital y a alcanzar sus objetivos de negocio de manera más eficiente y efectiva.

Diseño, Gestión y Operación Remota de Contenido Multimedia

Nuestra experiencia y tecnología nos permiten diseñar, gestionar y operar la programación del contenido multimedia de forma remota. Esto significa que los clientes pueden confiar en nosotros para manejar todos los aspectos de su red de cartelería digital, asegurando que el contenido siempre esté actualizado, relevante y alineado con las metas de la empresa.

Programación de Contenido con Inteligencia Artificial

Uno de los aspectos clave de nuestros servicios es el desarrollo de la programación del contenido utilizando soluciones de Inteligencia Artificial (IA). Al correlacionar el contenido con las métricas clave de los objetivos del negocio, podemos ofrecer Contenido Condicional basado en los KPI (Key Performance Indicators). Esto garantiza que el contenido mostrado sea siempre el más adecuado y efectivo para la audiencia objetivo en cualquier momento.

Gestión de Audiencia en Tiempo Real

En Pro Signage, también nos especializamos en la gestión de audiencia, automatizando el contenido en función de la afluencia de los clientes en tiempo real. Mediante el uso de tecnología avanzada, monitoreamos el flujo de personas y ajustamos el contenido mostrado para maximizar el impacto y la relevancia. Esto permite a nuestros clientes ofrecer mensajes más personalizados y atractivos, mejorando la experiencia del cliente y aumentando la efectividad de la comunicación.

Beneficios de Nuestras Soluciones

Las soluciones de Pro Signage ofrecen una serie de beneficios significativos:

  • Optimización de Contenido: Utilizamos IA para optimizar el contenido según las métricas de rendimiento, asegurando que cada mensaje contribuya directamente a los objetivos del negocio.
  • Automatización Inteligente: La automatización del contenido en función de la afluencia de clientes permite una comunicación más dinámica y efectiva.
  • Gestión Remota: Nuestra capacidad de gestionar y operar el contenido de forma remota ofrece comodidad y eficiencia, permitiendo a los clientes centrarse en su negocio principal.
  • Personalización: Las herramientas avanzadas que utilizamos permiten personalizar el contenido para diferentes segmentos de audiencia, mejorando la experiencia del cliente.
  • Tecnología de Vanguardia: Al asociarnos con las principales marcas internacionales, garantizamos que nuestros clientes siempre tengan acceso a la tecnología más avanzada y efectiva en el campo de la cartelería digital.

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La forma en que las empresas se comunican con sus clientes está experimentando una profunda transformación. A la vanguardia de esta evolución se encuentra la señalización digital, una tecnología que ha ido mucho más allá de sus aplicaciones tradicionales y ubicaciones tradicionales.

La señalización digital, que antes se limitaba a las pantallas publicitarias básicas en las paredes de las tiendas, ahora está revolucionando las experiencias de los clientes en una multitud de industrias y en una variedad de ubicaciones. Desde el comercio minorista y la atención médica hasta el transporte, la hotelería, la educación y el entretenimiento, la señalización digital está mejorando el compromiso, mejorando la eficiencia e impulsando las ventas de maneras sin precedentes, redefiniendo la experiencia del cliente al ofrecer soluciones de comunicación dinámicas, interactivas y receptivas adaptadas para satisfacer las necesidades únicas de diversos sectores.

En Pro Signage ofrecemos pantallas con formatos especiales que captarán la atención de su público gracias a su funcionalidad, rareza, efectos, gran resolución, calidad de imagen y alto impacto visual.

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Un tablero de menú digital bien diseñado es como un buen mozo en un restaurante: llama a las ofertas especiales y a los artículos de alto margen de una manera que no se puede ignorar sin ser insistente o exigente.

Las animaciones sutiles, los gráficos giratorios y las secciones de marketing dedicadas en un tablero de menú digital llaman la atención sobre los elementos elegidos por el propietario del restaurante.

La señalización digital ofrece una forma sencilla y rentable para que los restaurantes de todos los tamaños mejoren la experiencia del cliente, aumenten las ventas, agilicen la gestión del menú y aumenten la eficiencia para los comensales y el personal. La señalización digital también permite a los propietarios y operadores de restaurantes gestionar todos los menús digitales (en línea, códigos QR, tableros de estado, etc.) desde una única plataforma y realizar modificaciones en tiempo real, con solo hacer clic en un botón. Esto elimina la necesidad de actualizar minuciosamente los letreros estáticos/plásticos o rediseñar/reimprimir los menús en papel y libera a los empleados para que se ocupen de otras tareas.

Según un estudio, la señalización digital puede tener 400% más visitas que las estáticas. Otro estudio informa que más de la mitad de los pedidos de los clientes pueden verse influenciados por lo que se les comunica en un tablero de menú digital (también conocido como DMB).

Con la tecnología de señalización digital adecuada, su restaurante puede aumentar las ventas, mejorar la satisfacción del cliente y optimizar la gestión del menú, todo en una sola plataforma.

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